איך להגיד "לא" ולהשאר בחיים

מאת: אילן רני,

ישנם הרבה אנשים שחוששים להגיד "לא"
למנהל, להורים, לחברים, לילדים, לבני/בנות זוג.

ואז, הם עושים את מה שהתבקשו, אבל עמוק בפנים, מתפתח לו הכעס.
הם חושבים לעצמם "למה הסכמתי...למה לא עמדתי על שלי, למה לא אמרתי "לא".

במאמר הזה אפרט כיצד להגיד "לא" מבלי לפגוע בצד השני.

הטכניקה קלה מאוד לביצוע.
הישום, זו כבר שאלה אחרת...
אבל,, הכנו לכם מתנה בסוף המאמר שתאפשר לכם להצליח גם בישום.

בהצלחה

"לא", 

מילה כל כך קצרה, ועם זאת כל כך קשה לנו לפעמים להגיד אותה.
הבוס מבקש מאתנו משהו,
בן/בת הזוג רוצים שנעשה משהו בשבילם,
חבר/מכר מתקשר ומבקש מאתנו עזרה,
ההורים רוצים שנגיע לארוחה משפחתית,
האם נוכל להגיד להם "לא"?
ואם אמרנו "לא", איך אנחנו מרגישים עם עצמנו אחר כך?

ברוב המקרים אנחנו כועסים על עצמנו.

"למה אמרתי לא, הרי זה לא מאמץ כל כך גדול בשבילי לעשות את זה".

או "למה לא אמרתי לא, הרי אני ממש לא רוצה לעשות את זה".

למה אנחנו חוששים להגיד "לא"?

הסיבה לכך מאוד מאוד פשוטה:

אנחנו פוחדים!

אנחנו פוחדים מההשלכות של מה שיקרה אם נגיד "לא"

תארו לעצמכם שהבוס מבקש מכם משהו ואתם אומרים לו "לא"!

הרי אחרי זה לא נישן יומיים, נפחד להגיע למשרד ונכעס על עצמנו.

אבל זה לא צריך להיות ככה.

אנחנו יכולים בהחלט להגיד "לא", ולהרגיש טוב עם עצמנו.

איך:

הנה תובנה שיכולה לעזור לכם:

המציאות שאתם חיים בה היא לא המציאות שהצד השני חי בה!

למה אני מתכוון:

אתם חושבים שאם תגידו "לא", הבוס כל כך יכעס עליכם, שאולי תפוטרו (נכון שהאפשרות הזו עלתה לכם לראש?)

אתם מניחים שאם תגידו "לא" להורים, או לבן/בת הזוג, זה מייד יגרור מריבה שאתם מעדיפים להימנע ממנה.

אבל זו המציאות שלכם, לא בטוח שהבוס, בן/בת הזוג או כל אחד אחר שאמרתם לו "לא" אכן מרגיש את מה שאתם חושבים שהוא מרגיש.

בהרבה מאוד מקרים, המציאות הקטסטרופאלית שאתם מדמיינים שתקרה, בכלל לא קורית!

היא כלל לא קיימת.

אז ממה אנחנו פוחדים כל כך?

מהדמיון של עצמנו.

אנחנו מדמיינים לעצמנו קטסטרופות שייקרו אם נגיד "לא", אבל האמת היא שרוב הסיכויים שהם בכלל לא ייקרו!

הנה דוגמא:

מי הוא העובד העמוס ביותר?

העובד המקצועי ביותר?

ממש לא!

העובד העמוס ביותר הוא זה שלא יודע להגיד "לא".

למנהלים קל מאוד להעמיס עבודה על עובד שלא יודע להגיד "לא", פשוט מפני שקל יותר למנהלים לתת עבודה למי שלא מתנגד להם.

ולכן, קל למנהלים לתת משימות לעובד שלא אומר להם "לא"

אבל, וכאן נכנס אבל מאוד משמועתי!

את מי המנהל יעריך יותר?

את העובד ה- "יס מן" שלו, או את העובד שיודע גם להגיד לו "לא" כשצריך?

מה דעתכם?

על פי ניסיוני בתחום (אני עוסק ומייעץ בניהול כבר כעשרים שנה), מנהלים מעריכים יותר את אילו שיודעים גם להגיד להם "לא", את אלו שיודעים לעמוד מולם ולהציג תמונת מציאות שונה.

את ה- "יסמנים" המנהלים אוהבים הרבה פחות!!!

וכנ"ל ההורים, וכנ"ל בני/בנות הזוג

אנחנו מעריכים את אלו שיודעים להעמיד אותנו במקומנו, שיודעים להציג לנו גבולות, אנחנו פחות מעריכים את דעתם של אלו שמסכימים עם כל מה שאנחנו אומרים (תחשבו על עצמכם ועל החברים שלכם ותראו שזה נכון).

אז, בעצם, אנחנו פוחדים להגיד "לא" כדי שלא לפגוע בעצמנו.

אבל אנחנו משיגים תוצאות הפוכות, אם כל הזמן נסכים למה שמבקשים מאתנו, יעריכו אותנו הרבה פחות!!!

איך אומרים לא:

להגיד "לא" זה פשוט, אבל זו לא הדרך הנכונה להיות אסרטיבי.

כדי להיות ולהיתפס כאסרטיבי, עלינו להגיד "לא" בצורה נכונה

איך אומרים "לא":

להלן שלושה שלבים לאמירת "לא"

כשהצד שני מבקש ממך לעשות משהו, נהג ע"פ לי שלושת הכללים הללו:

היה אמפאטי לצד השני:
"אני מבין שאתה מעוניין בעזרתי", "תודה לך על ההזמנה", "אני מבין שחשוב לך שאגיע"....
שקף את המציאות שלך, ספר לצד השני (במשפט קצר) מהי המציאות שלך:
"אני מאוד עמוס", "חזרתי מהעבודה ואני עייף", "יש לי בעיה כרגע ואני מוטרד", "יש לי תוכניות אחרות....".
הצע פיתרון:
"אחרי שאנוח נדבר שוב", "אני מציע לעשות סדר עדיפויות מחדש ואז נחליט מה אעשה קודם"....
והכי חשוב, לעולם אל תאשימו את הצד השני.

תמיד תתבטאו כך שאתם במרכז העניינים:

במקום: "אתה טועה" אמרו "אני לא מסכים איתך",

במקום "אתה מעמיס עלי המון עבודה" אמרו "אני לא יכול לעשות את זה כרגע",

במקום " את/ה מעצבן אותי" אמרו "אני עצבני כרגע..."

אף אחד לא אוהב שמפנים אליו אצבע מאשימה, כדי להיות אסרטיבי, אסור לנו להאשים אחרים, אלא רק להתמקד בעצמנו.
אז בפעם הבאה שאתם נתקלים בסיטואציה שבה אתם מרגישים שהמילה "לא" היא במקום, אל תהססו, התבטאו נכון, ואמרו "לא".

תאמינו לי, זה לא כואב!

בסמינרים שלי על אסרטיביות אנחנו מקדישים זמן רב ללמוד כיצד להגיד "לא" ועדיין להיתפס כאסרטיבי.

אחד התרגילים שאני הכי אוהב בהקשר הזה, הוא שאני מבקש מאנשים בתוך הקבוצה לפנות לאחרים שהם לא מכירים ולבקש מהם דבר מה.

כל פעם מחדש אני מופתע לגלות מה אנשים חושבים שיקרה להם אם הם יבקשו משהו, ואיך אחרים לומדים להגיד "לא"

זה תרגיל מדהים שחברי הקבוצה מקבלים ממנו המון תובנות!

רוצים גם אתם ללמוד איך להגיד "לא" ולהיות אסרטיבים?

שתפו את המאמר